top of page

UVJETI KORIŠTENJA

Zadnje ažuriranje 19.05.2026.

 

Ova Politika privatnosti opisuje kako KAKTAK, obrt za usluge (skraćeni naziv: KAKTAK) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja web stranice (u nastavku: “Stranica”).

Korištenjem Stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i da je prihvaćate.

 

1. Voditelj obrade

 

Voditelj obrade osobnih podataka je:

KAKTAK, obrt za usluge
(skraćeni naziv: KAKTAK)
Kontakt podaci dostupni su na Stranici.

 

2. Koje podatke prikupljamo

 

KAKTAK prikuplja samo podatke koji su nužni za pružanje usluge kućnog majstora i komunikaciju s korisnicima.

 

To uključuje:

  • ime i prezime

  • e‑mail adresu

  • telefonski broj

  • opis upita ili problema

  • adresu lokacije radova (ako je navedena)

  • tehničke podatke (IP adresa, preglednik, kolačići)

 

3. Kako prikupljamo podatke

 

Podatke prikupljamo na sljedeće načine:

  • putem kontakt forme na Stranici

  • izravnom komunikacijom (e‑mail, telefon, poruke)

  • automatski putem kolačića i analitičkih alata

 

4. Svrha obrade podataka

 

Osobni podaci koriste se isključivo za:

  • odgovor na vaš upit

  • izradu ponude

  • dogovor termina i procjenu radova

  • poboljšanje funkcionalnosti Stranice

  • osnovnu analitiku posjećenosti

 

Podaci se ne koriste za marketing bez vaše izričite privole.

 

5. Pravna osnova obrade

 

Podatke obrađujemo na temelju:

  • privole korisnika (slanje upita)

  • ugovorne obveze (dogovor i izvršenje usluge)

  • legitimnog interesa (sigurnost Stranice, statistika)

 

6. Alati trećih strana

 

Web stranica koristi sljedeće alate:

 

Google Analytics

 

Koristi se za analizu posjećenosti web stranice i ponašanja korisnika.
Google može prikupljati podatke poput IP adrese, vrste uređaja i preglednika.

 

Google Ads

 

Koristi se za oglašavanje i mjerenje učinkovitosti kampanja.
Google može koristiti kolačiće za prikaz relevantnih oglasa korisnicima.

 

Više informacija o Googleovoj politici privatnosti:
https://policies.google.com/privacy

 

7. Dijeljenje podataka

 

KAKTAK ne dijeli vaše osobne podatke trećim stranama, osim:

  • ako je to nužno za izvršenje usluge (npr. specijalizirani izvođači uz vašu suglasnost)

  • ako to zahtijeva zakon

  • ako koristimo pouzdane pružatelje IT usluga (hosting, analitika)

 

Podaci se nikada ne prodaju niti ustupaju u marketinške svrhe.

 

8. Pohrana i zaštita podataka

 

Podaci se čuvaju:

  • u sigurnim sustavima

  • samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade

  • uz primjenu tehničkih i organizacijskih mjera zaštite

 

KAKTAK poduzima sve razumne mjere kako bi spriječio neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu podataka.

 

9. Vaša prava prema GDPR‑u

 

Korisnik ima pravo:

  • pristupa svojim podacima

  • ispravka netočnih podataka

  • brisanja (“pravo na zaborav”)

  • ograničenja obrade

  • prijenosa podataka

  • prigovora na obradu

  • povlačenja privole

 

Za ostvarivanje prava možete se obratiti putem kontakt podataka na Stranici.

 

10. Kolačići (Cookies)

 

Stranica koristi osnovne kolačiće za funkcionalnost i analitiku.
Detaljna pravila nalaze se u dokumentu:

  • Pravila o kolačićima

 

11. Vanjske poveznice

 

Stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice.
KAKTAK ne odgovara za njihovu politiku privatnosti niti sigurnost.

 

12. Izmjene Politike privatnosti

 

KAKTAK zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti.
Sve promjene bit će objavljene na Stranici i stupaju na snagu danom objave.

 

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete se obratiti putem kontakt podataka navedenih na Stranici.

bottom of page